Démarche qualité
Une démarche qualité exigeante
Storylab Partners s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue afin de garantir la qualité et la pertinence de ses formations.
Déclaration d'activité
Enregistrée sous le numéro 11757672575. DREETS Île-de-France.
Certification Qualiopi
Certification en cours.
Indicateurs de résultats
En cours de consolidation.
Amélioration continue
Les formations sont conformes au Référentiel National Qualité (RNQ V9).
L'analyse du besoin est formalisée avant toute inscription.
Des veilles réglementaire, sectorielle et pédagogique sont tenues, ainsi qu'un journal d'amélioration continue.
Réclamations
Accusé de réception sous 48 heures ouvrées, analyse dans les 5 jours ouvrés, réponse motivée dans un délai maximum de 10 jours ouvrés, puis clôture et archivage selon la procédure interne.