Public visé et prérequis
Cette formation s'adresse aux cadres de direction des collectivités territoriales et établissements publics :
- Élus en charge du numérique, de la transition digitale ou de la stratégie territoriale
- Directeurs Généraux des Services (DGS) et Directeurs Généraux Adjoints (DGA)
- Directeurs du numérique, DSI, directeurs de la transformation
- Secrétaires généraux de mairie, directeurs de cabinet
- Tout cadre territorial chargé de piloter ou d'évaluer des projets intégrant l'intelligence artificielle
Prérequis
Aucune connaissance technique en intelligence artificielle n'est requise pour accéder à cette formation.
Une expérience en management d'équipe ou en pilotage de projet au sein d'une organisation publique est souhaitée. La formation est accessible aux agents de catégorie A et aux élus sans condition de diplôme préalable.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation de 2 jours, le participant sera capable de :
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OBJ 1 · DÉCIDER
Évaluer la pertinence et les risques d'un projet d'intégration de l'IA dans les services de sa collectivité, en produisant une note de cadrage argumentée identifiant au minimum trois critères de gouvernance, deux risques éthiques et deux leviers réglementaires applicables (RGPD, AI Act européen).
Condition de réussite
Note de cadrage produite en fin de journée 1, évaluée sur grille de 7 critères remise en début de formation. Objectif atteint si 5 critères sur 7 sont satisfaits.
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OBJ 2 · ÉVALUER
Analyser une offre commerciale ou une proposition de marché public portant sur une solution d'IA, en formulant un avis structuré sur sa conformité aux exigences de souveraineté numérique, de transparence algorithmique et d'intérêt général.
Condition de réussite
Avis structuré (1 page) produit en séance sur un cas réel fourni par le formateur. Évalué sur la pertinence des arguments et la conformité aux critères réglementaires de l'AI Act.
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OBJ 3 · COMMUNIQUER
Construire et délivrer un message de présentation de la stratégie IA de sa collectivité à destination d'un public non-technique, en structurant une intervention orale ou écrite de cinq minutes intégrant les bénéfices attendus, les garde-fous éthiques et le calendrier de déploiement.
Condition de réussite
Présentation orale de 5 minutes devant le groupe en fin de journée 2. Évaluée sur la clarté, la crédibilité et la structure du message selon la grille de communication remise en début de formation.
Chaque objectif opérationnel est assorti d'une condition de réussite mesurable, évaluée sur grille remise en début de formation.
Programme détaillé
JOUR 1 · 7 HEURES
L'intelligence artificielle dans l'environnement public : comprendre et décider
09h00 – 09h30
- Accueil des participants
- Tour de table et recueil des attentes
- Présentation du déroulé et des modalités d'évaluation
- Remise des grilles d'objectifs
Tour de table · Exercice d'auto-positionnement initial sur grille
09h30 – 11h00
MODULE 1.1
Ce que l'IA change vraiment pour les collectivités
- Définitions opérationnelles : IA générative, IA décisionnelle, IA prédictive. Ce que chaque type change dans les services publics
- Panorama des usages réels en collectivités françaises (exemples documentés 2022–2025)
- L'AI Act européen : ce que chaque décideur territorial doit savoir
- RGPD et données publiques : les lignes rouges
Exposé interactif · Analyse de cas réels · Questions-réponses en continu
11h00 – 11h15
Pause
11h15 – 12h30
MODULE 1.2
Identifier et hiérarchiser les risques IA pour sa collectivité
- Cartographie des risques par domaine : RH, finances, urbanisme, services aux usagers, communication
- Risques éthiques spécifiques à l'action publique : discrimination algorithmique, opacité décisionnelle, perte de souveraineté
- Exercice : matrice de risques appliquée à la collectivité de chaque participant
Travail individuel sur matrice · Mise en commun · Débat guidé
12h30 – 13h30
Déjeuner
13h30 – 15h00
MODULE 1.3
Évaluer une offre IA et piloter un marché public numérique
- Les critères d'un marché public IA responsable : souveraineté, explicabilité, réversibilité, sécurité des données
- Lecture commentée d'un CCTP IA réel (cas anonymisé)
- Les questions à poser à un prestataire IA (grille des 12 questions clés)
- Mise en situation : analyse d'une proposition commerciale IA fictive, production de l'avis structuré (OBJ 2)
Étude de cas · Travail en binômes · Restitution plénière · Évaluation OBJ 2
15h00 – 15h15
Pause
15h15 – 17h00
ATELIER DE MISE EN PRATIQUE J1
Note de cadrage stratégique (OBJ 1)
- Chaque participant rédige sa note de cadrage sur un projet IA réel ou fictif de sa collectivité
- Structure guidée : contexte, objectifs, gouvernance, risques identifiés, réglementation applicable, recommandation
- Restitution orale de 3 minutes par participant, feedback formateur sur grille
Atelier individuel guidé · Restitution collective · Évaluation formative OBJ 1
17h00 – 17h15
- Bilan de la journée 1
- Questionnaire de satisfaction à chaud J1
- Présentation des ressources distanciel accessibles jusqu'au J2
Auto-évaluation sur grille de progression · Remise des ressources
JOUR 2 · 7 HEURES
Gouverner et communiquer l'IA dans sa collectivité
09h00 – 09h30
- Retour sur J1
- Questions en suspens
- Présentation des objectifs de J2
Quiz de rappel J1 · Discussion
09h30 – 11h00
MODULE 2.1
Construire une gouvernance IA dans sa collectivité
- Les modèles de gouvernance IA des collectivités pionnières (benchmarks France et Europe)
- Qui décide quoi ? Délibération, DPO, référent IA, comité éthique numérique
- Construire sa charte d'usage de l'IA : structure, contenu, adoption
- Exercice : rédiger les trois premiers articles de la charte IA de sa collectivité
Exposé · Benchmark commenté · Atelier rédactionnel en sous-groupes
11h00 – 11h15
Pause
11h15 – 12h30
MODULE 2.2
Communiquer sur l'IA en interne et avec les citoyens
- Les pièges de la communication IA institutionnelle : sur-promesse, peur, jargon technique
- Les messages clés selon les audiences : agents, élus, citoyens, presse
- Construction du message en 5 points : contexte, bénéfice, garde-fous, calendrier, interlocuteur
Analyse de cas de communication IA · Travail sur messages clés
12h30 – 13h30
Déjeuner
13h30 – 15h30
MODULE 2.3
Simulation : piloter un projet IA en collectivité de A à Z
- Mise en situation complète : chaque participant reçoit un scénario de projet IA (chatbot citoyen, IA de détection de fraude, outil de planification urbaine IA)
- Travail en groupe : analyse des risques, gouvernance, communication interne, communication externe
- Restitution : présentation de 5 minutes par groupe devant le formateur et les pairs (OBJ 3, évaluation sommative)
Simulation en groupes · Restitution orale · Évaluation sommative OBJ 3
15h30 – 15h45
Pause
15h45 – 16h45
MODULE 2.4
Plan d'action personnel : que faire dès la semaine prochaine ?
- Chaque participant formalise son plan d'action post-formation en 5 actions concrètes sur 90 jours
- Partage en binômes, engagement mutuel
- Présentation des ressources distanciel complémentaires accessibles après la formation
Plan d'action individuel · Partage en binômes · Ressources
16h45 – 17h00
- Clôture
- Bilan collectif
- Questionnaire de satisfaction à chaud final
- Remise des attestations de formation
Questionnaire satisfaction · Attestations individuelles
Méthodes pédagogiques
Exposés interactifs
Apports théoriques structurés alternant avec des questions-réponses en continu. Privilégié pour les modules réglementaires (AI Act, RGPD) où la précision factuelle est essentielle. Limité à 30 % du temps total.
Études de cas réels
Analyse de situations authentiques issues de collectivités françaises. Choisie pour ancrer les apprentissages dans la réalité des participants et favoriser le transfert immédiat en contexte professionnel.
Ateliers individuels guidés
Travail de production individuel sur des supports structurés (grilles, trames, matrices). Permet l'évaluation de l'atteinte des objectifs 1 et 2 en situation réelle de production.
Simulation en groupes
Mise en situation complète sur scénario inédit révélé en séance (journée 2). Méthode centrale pour l'objectif 3 : permet d'évaluer la capacité à communiquer sous contrainte de temps et d'incertitude.
Ressources distanciel
Mise à disposition entre J1 et J2, et après la formation : fiches synthèse, veille réglementaire, guides pratiques, modèles de documents (charte IA, CCTP, grille d'évaluation prestataire). Accessibles via lien sécurisé pendant 6 mois.
Plan d'action 90 jours
Outil de transfert post-formation : chaque participant formalise 5 actions concrètes applicables dès la semaine suivante dans son contexte professionnel réel. Favorise l'ancrage des apprentissages dans la durée.
Modalités d'évaluation
Positionnement initial
Grille d'auto-positionnement : niveau de connaissance de l'IA, expérience de projets numériques, attentes spécifiques. Début J1 (09h00).
Évaluation formative J1
Grille d'évaluation de la note de cadrage (7 critères), feedback individuel oral du formateur. OBJ 1, décider. Fin J1 (17h00).
Évaluation formative J1
Grille d'évaluation de l'avis structuré sur marché public IA (5 critères réglementaires). OBJ 2, évaluer. Après-midi J1 (15h00).
Quiz de rappel J2
10 questions sur les points clés de J1, corrigé collectif. Mémorisation et ancrage. Début J2 (09h00).
Évaluation sommative J2
Présentation orale de 5 minutes, grille d'évaluation (clarté, crédibilité, structure, maîtrise des garde-fous éthiques, adaptation au public), notation par le formateur et auto-évaluation. OBJ 3, communiquer. Après-midi J2 (15h30).
Satisfaction à chaud
Questionnaire de satisfaction Storylab (12 items : contenu, méthodes, formateur, logistique, utilité perçue, recommandation). Fin J2 (17h00).
Satisfaction à froid
Questionnaire de suivi envoyé par email 3 mois après la formation : application en situation de travail, actions mises en œuvre, évolutions observées. J+90.
Formateur
Formateur principal
Nicolas Mougin. Président de Storylab Partners. Officier expert volontaire spécialité Communication des crises.
Expertise IA et numérique
Rédacteur en chef du magazine IA & Territoires. Officier expert volontaire spécialité rhétorique et crises, intelligence artificielle.
Expertise secteur public
Plus de 35 ans d'expérience en communication institutionnelle publique. Directeur de la communication du SDIS de l'Oise. Formateur CNFPT (2009–2011). Médiatraining du corps préfectoral des Hauts-de-France (2022). Cours à l'ENSOSP.
Expertise pédagogique
Intervenant à l'École Supérieure de Journalisme de Lille depuis 2005. Sensibilisation à la source journalistique à La Catho Lille (Université Catholique de Lille). Formateur pour l'Association des maires de France. Auteur publié.
Intervenants associés
Selon les sessions et les besoins spécifiques du commanditaire, des experts thématiques complémentaires (juriste droit du numérique, directeur de communication territorial, consultant IA sectoriel) peuvent être mobilisés. Une fiche de qualification sera fournie pour chaque intervenant associé.
Financement
Plan de formation collectivité
Financement direct par la collectivité commanditaire dans le cadre de son plan de formation annuel.
CNFPT
Cette formation peut faire l'objet d'une demande de prise en charge auprès du Centre National de la Fonction Publique Territoriale selon les dispositifs en vigueur. Se renseigner auprès de la délégation régionale CNFPT compétente.
OPCO
Pour les structures relevant d'un Opérateur de Compétences, une prise en charge partielle ou totale peut être sollicitée. Storylab Partners accompagne le commanditaire dans la constitution du dossier.
Facturation
Une convention de formation est systématiquement établie avant toute prestation. La facture est émise à l'issue de la formation, accompagnée de l'émargement et des attestations individuelles.
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Référent handicap : Nicolas Mougin. Toute situation de handicap nécessitant un aménagement (accessibilité des locaux, adaptation des supports, temps supplémentaire, interprète LSF) doit être signalée lors de l'inscription. Des solutions adaptées seront mises en place en lien avec les partenaires spécialisés (AGEFIPH, Cap Emploi) si nécessaire.